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ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

※領収書発行について
 領収書は同梱しておりません。
 必要な方は注文の際の備考欄にご記入いただくか、メールにてお問い合わせください。
 銀行振込以外でご注文のお客様は、下記をご確認の上、必要な方はお問い合わせください。

 <代金引換>
 お支払い時に配送業者がお渡しする送り状(伝票)の控えが領収書となります。

 <クレジットカード>
 クレジットカード会社が後日発行するカード利用明細書が領収書の代わりとなります。

お支払いについて

【代金引換】
支払時期:商品受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。

決済代金に対して、以下の手数料がかかります。

~1万円未満・・・330円
1万円以上~3万円未満・・・440円
3万円以上~10万円未満・・・660円
10万円以上~30万円まで・・・1,100円


【銀行振込】
支払時期:ご注文日から7日以内に下記銀行口座にお振り込みください。
(振込票の送付はございません。)

振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。

ご入金を確認してからの発送となります。

    銀行名:十八親和銀行
    支店名:松浦支店
    口座番号:普)3164358
    口座名義:合同会社まつうらよかとこサポート

【クレジット決済】
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

【PayPay】
支払時期:ご注文時にお支払いください。

クレジットカード決済、PayPay は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

配送について

配送はクロネコヤマト便にてお届けいたします。
(活きえびは佐川急便にてお届けいたします。)

送料は無料です(一部地域を除く)。
北海道は900円、沖縄は500円の別途送料がかかります。

消費税について

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

返品について

誤配送・不良品の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

なお、お客様都合の返品はお受けできません。